經常稱讚下屬，尤其是對外人稱讚下屬，會讓人覺得你是一個有能力的人。這種稱讚會輾轉傳回下屬的耳朵，他由此得到的快樂要比你直接稱讚他強幾倍，他自然會更加熱愛工作。 而如果總對外人抱怨下屬則會讓人覺得你的無能，至少會認為你沒能物色到出色的人選。
- Nov 30 Fri 2007 21:46
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